Condiciones del Servicio

Última actualización: 4 de julio de 2026

Estas Condiciones del Servicio regulan el uso de Brikon, una plataforma de software (ERP y CRM) en la nube para desarrolladores inmobiliarios, operada por Brikon ("Brikon", "nosotros"). Al usar la plataforma aceptas estas condiciones.

1. El servicio

Brikon proporciona a las empresas clientes herramientas para administrar sus proyectos inmobiliarios: captación y seguimiento de prospectos (CRM), campañas de marketing, ventas y cobranza, presupuesto y avance de obra, y control de documentos. El servicio se presta bajo un contrato comercial con cada empresa cliente, que define alcances, planes y precios.

2. Cuentas y acceso

• Cada empresa cliente administra sus propios usuarios, roles y permisos dentro de la plataforma.
• Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• El acceso a la información está limitado a los proyectos y datos de la propia empresa.

3. Integraciones con terceros

La plataforma permite que cada empresa conecte, de forma voluntaria y mediante autorización expresa (OAuth), servicios de terceros como Meta (Facebook/Instagram), Google (Google Ads, Google Calendar) y WhatsApp. El uso de esos servicios se rige además por los términos de cada proveedor. La empresa puede desconectar cualquier integración en el momento que lo desee; el detalle del tratamiento de datos se describe en nuestra Política de Privacidad.

4. Uso aceptable

Está prohibido usar la plataforma para:

• Actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
• Intentar acceder a datos de otras empresas o eludir los controles de seguridad.
• Enviar comunicaciones no solicitadas en contravención de las políticas de los canales conectados.

5. Propiedad de los datos

Los datos que cada empresa cliente registra o conecta a la plataforma son propiedad de esa empresa. Brikon los trata únicamente para operar el servicio, conforme a la Política de Privacidad.

6. Disponibilidad y soporte

Trabajamos para mantener el servicio disponible de forma continua, aunque puede haber interrupciones por mantenimiento o causas fuera de nuestro control. El soporte se brinda a través de soporte@brikon.com.mx.

7. Limitación de responsabilidad

El servicio se proporciona "tal cual". En la medida permitida por la ley, Brikon no será responsable por daños indirectos o pérdida de beneficios derivados del uso de la plataforma. La responsabilidad total quedará limitada a lo pactado en el contrato comercial con cada empresa cliente.

8. Cambios a estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones para reflejar cambios legales, operativos o técnicos. La versión vigente estará disponible en esta misma URL.

9. Contacto

Para dudas sobre estas condiciones: contacto@brikon.com.mx.

Brikon — https://www.brikon.com.mx/terms.html